Yammer是2008年9月推出的一个企业社会化网络服务,但随着Yammer平台上功能和应用程序的逐渐增多,Yammer不再仅是一个通信平台。这些新的应用程序包括投票、聊天、活动、链接、主题、问答、想法等等。它提供的Activity Feed(活动源)可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动,而且用户还可以对内容进行关注。
Yammer拥有超过500万已认证的企业用户,其中包括《财富》杂志500强公司中85%以上的员工。Yammer的基本版本是免费的,用户可以付费升级其网络以获得高级的管理和安全控制、与企业应用之间的整合、优先客户服务以及指定的客户成功管理人等服务。Yammer已经筹集了约1.42亿美元的风险资本。
做为一个企业内部通信平台,Yammer的价值主要体现在:封闭性的企业微博:可以和企业的邮箱系统进行整合,只供企业的内部员工访问,即提供了企业内部的信息交流平台,又防止了企业敏感信息外泄,是替代企业内部论坛的一个工具。Yammer通过企业邮箱注册,要求用户提供地址为企业域名的工作邮箱,自动验证。其优点是:既能减少管理、注册和验证企业员工的成本,又能合理的验证企业员工身份;其缺点是:一般大企业才有域名邮箱,小企业通常没有维护域名邮箱的能力。
Yammer和其他微博客产品一样,可以发布消息并跟随其他用户,但是相对于Twitter微博客,Yammer具有不少独特的特点。类似新浪微博的线性回复的模式,增大了Yammer的社区功能。同时,Yammer并不支持转发,同时相对封闭,因此Yammer几乎不具备微博的媒体功能。用户可以手动给信息增加主题,对信息进行分类。用户可以创建不同的群组和网络,用户可以和公司外部的人联系。
Yammer支持上传文档、图片、通用格式的文件等。支持日历、投票和问答的功能。Yammer具有针对多人的私信(替代电子邮件功能),用户可以通过电子邮件来接收Yammer的信息,也可以通过发邮件的方式发布信息。Yammer具有一定的IM功能,可以看到谁在线。Yammer支持iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等手机客户端应用。微软收购了Yammer。加入微软后,Yammer将继续开发独立服务,并履行其简易、创新和跨平台体验的承诺。微软计划加快Yammer,以及微软SharePoint、Office 365、Microsoft Dynamics、Skype等服务的被接纳度。Yammer成为微软Office部门的一部分,首席执行官大卫·萨克斯继续担任Yammer团队掌门。
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